Gaveservice




Gave og bytteservice hos KAiKU


Alle julegaver byttes helt frem til 25. januar 2018.
Der kan byttes til anden vare eller pengene kan gives retur, hvis bon eller faktura er med.
Vi pakker gerne ind - det koster kun 10 kr. pr. gave - vælg gaveindpakning, når du går til kassen.
Du har dog mulighed for at tilføje en kommentar i checkout, hvis du har særlige ønsker til, hvilke varer der skal pakkes sammen i gaver.
Ønsker du fx dine varer pakket sammen i to pakker, bedes du notere det i bemærkningsfeltet i tjek-ud.



Afhent selv gratis i vores butik i Århus (Langdalsvej 46 i Brabrand) ... eller få dit køb tilsendt som pakke.
Forsendelse er gratis ved køb over 499,- kr. hvis du vælger uden omdeling.
Vi sender dit indkøb som forsikret pakke med Post Danmark
Vi er klar ved telefon, mail og chat, hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.
Læs mere om hvordan du ombytter ved at sende varen til os eller afl. i vores butik i Brabrand ved Aarhus i vores handelsbetingelser el. på vores returside.


Gaveservice


Få sendt gaven direkte til gave-modtageren - vi skriver gerne et kort til modtager - skriv tekst i bemærkningsfeltet.
Når du bestiller hos KAiKU, har du mulighed for at angive en anden leveringsadresse end din egen. Når du gør det, sender vi ikke fakturaen med i pakken, men direkte til din mail. Modtager skal jo ikke se, hvad gaven har kostet.


Gaveindpakning


Vi pakker dine gaver flot ind. Det koster kun 10 kr. pr. gaveindpakning. Sæt blot kryds i feltet "gaveindpakning" i indkøbskurven.

Du kan bruge bemærkningsfeltet (findes i tjek-ud) til at skrive
1. hvis flere varer skal pakkes sammen og
2. hvad der skal stå på til/fra kortet.

Vores søde "pakkepiger" er meget dygtige til at pakke gaverne sammen og skrive kort, så din gave bliver lige præcis så fin, som den skal være.


4 gode grunde til at købe dine gaver hos KAiKU
Der er mange fordele ved at købe dine gaver hos KAiKU.
Vi har en fysisk butik/lager/showroom i Århus (Brabrand) så det er nemt for dig - eller den du giver gaven til - at bytte til en anden størrelse, farve eller måske noget helt andet.

Her kan du/gavemodtager også købe andre varer af samme mærke.

Du får altid en mail fra os, når vi har afsluttet din ordre og en track-and-trace kode fra Post.dk, når de har scannet vores adresselabel til dig, så du kan nemt følge din pakke hele vejen.

Vi leverer din pakke ved døren (hvis du vælger MED omdeling) - enten hos dig, på dit arbejde eller direkte til gavemodtager.
Eller - hvis du foretrækker det - på posthuset/i postbutikker, så du selv skal afhente pakken.
Du vælger selv hvordan pakken skal sendes, når du går til kassen.

Vi pakker selvfølgelig dine gaver flot ind og sætter byttemærke på. Men husk at anføre det - ved at markere feltet gaveindpakning - og markerer du mere end et felt, er det en stor hjælp for os at du bruger bemærkningsfeltet til at skrive, hvilke varer vi skal pakke ind sammen.



Vi sender som pakke
Vi leverer udelukkende vores varer som pakker med Post Danmark

Samme dag, som vi har indleveret din pakke på posthuset, får du en mail fra os med besked om, at vi har afsluttet din ordre - og efterflg. får du en besked fra PostDanmark så snart, de har scannet din pakke.
Så kan du nemt følge din pakke hele vejen frem til dig (eller gavemodtager).

Bytteservice


Du har 30 dages fuld returret hos KAiKU
Det gælder både i webshoppen og for de gaver du køber i vores butik/showroom.

Det betyder, at du fuldt ud kan fortryde dit køb og gaver og få dine penge retur helt frem til denne dato. Det forudsætter, at varen ikke er brugt og fortsat er i original emballage. Vi skal for at give penge retur bruge bon eller en faktura for købet.
Du kan læse mere om fortrydelsesret HER.

Du kan også bytte ved at aflevere en returvare i vores showroom/butik/lager i Brabrand ved Århus.

Når bytte/fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen hvis du vælger at sende varen retur.
Du få yderligere information om returnering HER.